Assistant Administratif et Commercial - Assistante Administrative et Commerciale H/F - Sos Termites la Teste de Buch

Créée il y a vingt-huit ans, en 1995, SOS TERMITES est une entreprise spécialisée dans la lutte contre les termites et l'entretien des bois. Leader dans la technique des pièges et appâts SNETRI TECH, certifiée CTB-A+, le poste proposé est évolutif au sein d'une petite équipe soudée.
SOS TERMITES, entreprise basée à La Teste de Buch recherche un/une Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale.

Vos Missions seront :

- Gestion des appels téléphoniques entrants et traitement des demandes
- Prise de rendez-vous pour l'intervention de nos techniciens
- Gestion des tâches administratives liées à l'activité de l'entreprise
- Accompagnement de notre technico - commercial dans ses missions

Le poste est à pourvoir immédiatement au sein de l'agence situé à La Teste de Buch.

L'agence est ouverte du lundi au vendredi jusqu'à 18h. Pas de travail le weekend et les jours fériés.

Une première expérience dans le domaine du secrétariat ou sur un poste similaire serait apprécié, mais la motivation sera un élément déterminant dans le choix de notre futur collaborateur(trice).

Experience: Débutant accepté

Compétences: Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents,Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement,Développer et fidéliser la relation client,Favoriser l'entente, la collaboration,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Désinfection, désinsectisation, dératisation

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Autonomie
• Relation client
• Gestion des rendez-vous
• CRM
• Suivi des opérations commerciales
• Gestion des incidents