Les missions du poste


Recherche Collaborateur (H/F) d'Agence d'Assurances (profil Technique/Commercial). Expérience et Formation Assurances impératif. Le poste proposé est plutôt sédentaire. Vous gèrerez les contrats IA et Vie de nos clients au niveau de la production, du suivi des risques, de l'analyse de solutions assurantielles et du suivi de la clientèle.

Le profil recherché

Experience: 5 An(s)Compétences: Assurances,BTS assurance,Conseiller en assurance,Développer un portefeuille clients et prospects,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins client,Assurer le suivi des dossiers clients,Développer des stratégies pour atteindre les objectifs de vente,Développer et fidéliser la relation client,Gérer des réclamations et litiges,Mettre à jour un dossier, une base de données,Négocier des clauses contractuelles spécifiques,Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients,Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM)Qualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurancesListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Compétences requises

  • SGBD
  • Intelligence artificielle
  • Relation client
  • Analyse des besoins client
  • Fidélisation des clients
  • CRM
  • Empathie
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