Veilleur - Veilleuse de Nuit en Hôtellerie H/F - Etche Ona

Vous aurez à accueillir et renseigner les clients lors de leur rentrée tardive. De ce fait, une tenue adaptée et correcte est exigée.
Vous travaillerez de minuit à 6h du matin.

Contrat de juin à fin août avec possibilité de prolongation pour l'arrière saison.

Postuler par mail ou vous présenter directement à l'établissement avec un CV (en dehors des heures de service).
2 jours de repos/semaine

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueil et gestion des clients en hôtellerie,Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés,Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles,Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable,Assurer la confidentialité des informations des clients,Maintenir un environnement de travail propre et organisé,Gérer des situations de crise ou d'urgence,Identifier, traiter une demande client,Optimiser les processus de check-in et check-out

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Débits de boissons

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.