Dipn33 Chargée - Chargé d'Accueil et de Service à l'Usager H/F - Direction zonale de Police Nationale – SUD-OUEST
- Fonctionnaire
- Direction zonale de Police Nationale – SUD-OUEST
Les missions du poste
Groupe RIFSEEP: 1
Vos activités principales:
- Assurer l'accueil des usagers: identifier la demande, renseigner et orienter vers les services compétents
- Participer à la diffusion d'informations auprès des usagers (recrutement, opération tranquillité vacances, PEL, etc.)
- Réaliser des tâches administratives simples (objets trouvés, déclarations de perte de documents d'identité, tenue du cahier des doléances des usagers, tenue du registre des contrôles judiciaires, etc.)
- Effectuer des enregistrements sur logiciels spécifiques (Accueil, Police Rendez-vous)
Votre environnement professionnel:
Activités du service
La Circonscription de Police Nationale (CPN) d'Arcachon - La Teste de Buch est une structure territoriale qui exerce de manière autonome les missions de police sur les deux communes pré-citées. Elle assure l'accueil du public, les interventions d'aide et d'assistance, la lutte contre la délinquance et le maintien de l'ordre public.
Composition et effectifs du service :
La CPN d'Arcachon - La Teste de Buch se compose d'environ 90 personnels actifs et administratifs. Elle constitue avec la CPN de Bordeaux, les deux circonscriptions de police nationale de la Direction Interdépartementale de la Police Nationale de la DIPN de la Gironde (DIPN33).
La DIPN de la Gironde se compose de 2060 effectifs: personnels actifs, administratifs, techniques, SIC et scientifiques affectés au sein de la CPN Bordeaux, l'État Major Départemental (EMD), le Service départemental de sécurité publique (SDSP), le Service interdépartemental de police judiciaire (SIPJ), le Service interdépartemental de la police aux frontières (SIPAF), le Service départemental du renseignement Territorial (SDRT), le Service de soutien opérationnel (SDSO) et la CPN Arcachon.
Liaisons hiérarchiques :
- Chef du groupe de sécurité de proximité
- Chef du Service Local de Sécurité Publique et son adjoint
- Chef de la CPN Arcachon et son adjoint
Liaisons fonctionnelles :
- Chef du groupe d'appui judiciaire hebdomadaire
Le profil recherché
Vos compétences principales mises en oeuvre
Connaissances techniques
Connaître l'environnement professionnel
niveau pratique à acquérir
Avoir des compétences juridiques
niveau initié requis
Avoir des compétences en informatique - bureautique
niveau pratique requis
Savoir-faire
Savoir analyser
niveau pratique requis
S'avoir s'organiser
niveau pratique requis
Savoir-être
savoir accueillir
niveau maîtrise requis
savoir s'adapter
niveau maîtrise requis
Vos perspectives: Les compétences mises en oeuvre sur ce poste permettent d'enrichir son parcours professionnel et de valoriser son expérience.
Durée attendue sur le poste: 3 ans
Compétences requises
- Accueil de la clientèle