Les missions du poste

Véritable passionné(e) de votre métier, vous vous épanouissez dans l'accueil et le conseil de vos clients. Vous avez impérativement une bonne connaissance de la gamme des parfums. Les candidatures sans expérience/connaissance en parfumerie ne seront pas retenues.

Vous maîtrisez la relation client et conseillez votre public en matière de produits cosmétiques, parfumerie, et soins proposés par l'institut. Vous accompagnez les clients depuis l'expression du besoin, le conseil produit ou prestation esthétique, geste technique (maquillage) et jusqu'à l'encaissement.

Vous participez à la bonne tenue et au développement collectif du magasin via la réception produits, le merchandising, l'animation commerciale, et développez les outils de fidélisation client.

Nos avantages : primes, formations régulières, travail du dimanche (majorations), mutuelle/prévoyance, remises, le tout dans le cadre de travail idyllique du Bassin d'Arcachon.

Vous êtes sensible à l'univers de la beauté et appréciez de travailler dans un environnement dynamique. Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d'équipe et votre attitude positive. Doté(e) d'une aisance relationnelle, vous appréciez le contact direct avec la clientèle et vous portez une attention particulière à créer une expérience client optimale et fidélisante.

Le profil recherché

Experience: 1 An(s) - En parfumerie / esthétique

Compétences: Analyse des besoins des clients,Caractéristiques des parfums,Organiser, aménager un espace de vente,Présenter et valoriser un produit ou un service,Procéder à l'encaissement,Accueillir, orienter, renseigner un public

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de détail de parfumerie et de produits de beauté en magasin spécialisé

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Compétences requises

  • Merchandising
  • Conseils clientèle
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